Carrières

Une journée dans la vie d’une spécialiste du transport à la Société canadienne du cancer

[De la musique douce joue en arrière-plan quand Sara, la narratrice, apparaît à l’écran] Sara : Passez une journée avec moi, dans mon rôle de spécialiste du transport à la Société canadienne du cancer. [Sara ouvre les rideaux de sa chambre. Elle se fait une tasse de café à la cafetière.] Je travaille de la maison aujourd’hui, donc je commence ma journée en promenant mes chiens, Slim et Shady, en m’entraînant et en lisant un peu. [Sara promène ses chiens Slim et Shady. À son retour, elle s’entraîne sur son tapis roulant, puis lit sur sa terrasse arrière.]

Je me connecte pour la journée, je discute rapidement avec mon équipe et je commence tout de suite à répondre à des appels de clients, de chauffeurs bénévoles, d’aidants et de professionnels de la santé de partout au pays.

[Sara travaille debout devant son ordinateur portable et son moniteur.]

[Une carte du Canada avec le mot « Canada » apparaît à l’écran.]

Les services de transport à la Société canadienne du cancer comprennent le programme de chauffeurs bénévoles Roues de l’espoir, le Fonds pour le transport aux traitements et le programme Air Daffodil. Mes journées sont occupées, mais toujours intéressantes.

[Un chauffeur bénévole de Roues de l’espoir entre dans une voiture et s’en va. Il est écrit « Wheels of Hope » sur la portière. Le chauffeur met de l’essence. L’aile d’un avion apparaît pendant qu’il survole la terre et l’eau.]

Aujourd’hui, je devrais parler à au moins 30 clients.

[Sara porte des écouteurs et travaille sur son ordinateur portable. Les nombres de 1 à 30 s’affichent en jaune à l’écran.]

Parfois, je les aide à mettre à jour leur demande de transport pour un rendez-vous de radiothérapie. Parfois, je discute d’une demande du Fonds pour le transport aux traitements ou bien j’intègre de nouveaux chauffeurs bénévoles.

[La demande de Fonds pour le transport aux traitements apparaît à l’écran.]

Chaque journée est unique.

Après la frénésie du matin, je prends le temps de lire des courriels de chauffeurs et de mes coéquipiers et je vérifie les horaires des régions pour lesquelles je coordonne les transports.

[Sara remplit un verre d’eau à son réfrigérateur.]

[Sara travaille sur son portable. Gros plan sur sa boîte de réception avec le bas de l’écran brouillé.]

Je commence aussi à appeler des chauffeurs bénévoles pour leur donner leur horaire.

L’heure du dîner arrive vite. J’essaie généralement d’aller dehors pour prendre du soleil et de l’air frais, je vais me chercher un bon café glacé et je jardine un peu.

[Sara joue avec ses chiens dans sa cour et entre dans sa voiture pour aller se chercher un café. Elle arrose les plantes dans sa cour.]

Après le dîner, je retourne à mon bureau et je commence à faire les horaires des chauffeurs. Entre deux appels, je me concentre sur deux régions de l’Ontario en particulier.

[Une carte de l’Ontario avec des punaises désignant plusieurs villes apparaît à l’écran.]

J’examine souvent des cartes de la région pour trouver des solutions qui permettent à un maximum de personnes atteintes de cancer de se rendre à leurs traitements. Cet aspect de mon rôle me fait sentir comme une pro de la géographie.

Je réfléchis aussi à de nouvelles idées de recrutement à donner à mes collègues et à l’Engagement des bénévoles.

Mon équipe est très collaborative. Comme nous sommes dispersés à travers le pays, j’ai souvent de petites réunions pour faire le point avec mes subordonnés et mes collègues.

[Sara parle au téléphone avec une collègue.]

Je termine ma journée en envoyant les horaires aux chauffeurs.

[La journée de travail est terminée et le soleil se couche au loin.]

C’est maintenant l’heure de relaxer.

[Le chien de Sara dort sur une couverture sur le sofa.]

[Le logo de la Société canadienne du cancer et les mots « Ça prend une société » s’affichent à l’écran.]